심리상담은 상담자와 내담자가 대화를 통해, 가지고 있는 어려움들을 해결해가는 과정입니다.
심리상담에서 다루는 문제는 대개 해답을 몰라서 생기는 문제는 아닙니다. 그러나 개인의 사고와 정서, 현재 상황, 행동 패턴이 복합적으로 얽혀 있어 법률이나 투자 상담처럼 상담가가 명확한 답을 줄 수 있는 문제도 아닙니다.

상담은 스스로 답을 찾는 과정입니다. 상담자는 마라톤의 페이스 메이커처럼 내담자와 달리며 문제 해결을 돕지만 마라토너는 내담자 자신입니다.
과정 끝에 스스로가 찾아낸 답만이 당신의 정답입니다.